1. Yleistä

Zennova Oy (3456497-1) on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietoja, kun käytät verkkosivustoamme ja otat meihin yhteyttä verkkosivuston kautta.

2. Kerättävät henkilötiedot

Zennova kerää ainoastaan ne henkilötiedot, jotka annat meille vapaaehtoisesti yhteydenottolomakkeen kautta. Näihin tietoihin kuuluvat:

• • • Nimi
    • Sukunimi
    • Puhelinnumero
    • Sähköpostiosoite

Näitä tietoja käytetään vain yhteydenottoon liittyviin tarkoituksiin.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• • • Vastataksemme yhteydenottoihin ja kysymyksiin
    • Tarjotaksemme asiakaspalvelua ja apua
    • Ylläpitääksemme ja kehittääksemme asiakassuhteita

Henkilötietojasi ei käytetä markkinointiin ilman suostumustasi.

4. Henkilötietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen, jotta voimme vastata yhteydenottoosi ja hoitaa mahdolliset asiakaspalvelupyynnöt. Henkilötiedot poistetaan asianmukaisesti, kun niitä ei enää tarvita näihin tarkoituksiin.

5. Henkilötietojen suojaaminen

Zennova huolehtii siitä, että henkilötietosi säilytetään turvallisesti ja niitä käsitellään luottamuksellisesti. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia estääksemme henkilötietojen luvattoman käytön, muuttamisen tai hävittämisen.

6. Henkilötietojen luovuttaminen

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei laki toisin määrää. Poikkeuksena ovat palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä verkkosivuston ylläpidossa ja tietojen käsittelyssä, mutta myös heitä sitoo tietosuojasäännökset.

7. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen sivuston käyttökokemusta ja analysoidakseen verkkosivuston liikennettä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun käytät verkkosivustoamme. Ne auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät käyttävät sivustoa ja miten voimme kehittää palveluamme.

Evästeet eivät sisällä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, mutta voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkosivustomme toimivuuteen.

8. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• • • Saada tietää, mitä henkilötietoja olemme keränneet sinusta
    • Pyytää henkilötietojesi oikaisua, päivittämistä tai poistamista
    • Vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse [management@zennova.fi].

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Zennova pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Päivitetty seloste julkaistaan verkkosivuillamme, ja muutoksista tiedotetaan tarvittaessa.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse [management@zennova.fi].